서울시가 11시 20분부터 따릉이 앱통신 장애발생 복구 조치를 완료하고, 현재 정상 운영중이라고 밝혔다.

시는 이용 초과요금이 발생하지 않도록 장애 발생에 대한 즉각적인 조치 및 시민 안내를 실시했다.

접속 불가 시간 중 초과 요금이 발생하지 않도록 요금 부과 취소 조치를 완료했으며, 현재는 정상 이용이 가능하다.

이날 오전 7시 50분부터 따릉이 앱 접속장애가 발생하였으며, 서버 복구 조치 실시 및 홈페이지, 앱, 콜센터 등을 통해 시민 안내를 공지했다.

또한, 장애 발생에 대한 후속조치로 이용권 2일 일괄 연장을 실시하고, 시민 이용상황 모니터링도 지속 실시할 예정이다.